Irma, demikianlah teman-teman mahasiswa memanggil nya. Irma adalah salah seorang mahasiswi Magister Manajemen Universitas Widaytama (MM UTama) dengan nama lengkap Irmayanti dan dijuluki mahasiswi paling rajin di kelas. Memang sih, selama di kelas Irma memang sangat aktif dan rajin, bahkan menjadi sumber informasi untuk kegiatan kelas dari para dosen yang mengajar.
Wanita kelahiran Bandung ini memang salah seorang mahasiswi yang sudah menyelesaikan kuliah di MM UTama dengan konsentrasi kewirausahaan dan percaya atau tidak, salah satu tujuan mengambil kuliah di MM Widyatama adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan skill nya tentang bisnis, karena saat ini Irma memang sedang menjalankan projek pengembangan usaha keluarga yang bergerak di bidang perhotelan di Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat.
Hotel milik keluarga yang dikembangkan Irma adalah Hotel Puri Mutiara. “Hotel milik keluarga ini sudah berdiri sejak tahun 1996 di Kabupaten Sumedang, dan hadir untuk memenuhi kebutuhan akomodasi yang nyaman, aman, dan terjangkau bagi tamu dari berbagai kalangan” kata Irma memulai penjelasan tentang bisnis yang sedang dikembangkannya semasa kuliah ini.
Adapun keterlibatan Irma di usaha hotel ini sejak tahun 2010 sampai sekarang dan kuliah di Magister Manajemen Universitas Widyatama memperkuat pengetahuan dan pengalaman tentang bisnis dan manajemen.
Pilihan Irma menjadi seorang wirausa itu tidak lepas dari komitmennya untuk berkontribusi pada usaha milik keluarga tersebut. “Saya menyadari bahwa hotel miliki keluarga tersebut bisa terus dikembangkan dengan manajemen yang kuat sehingga dapat terus menciptakan lapangan kerja serta menyediakan layanan yang bermanfaat bagi masyarakat” tambah Irma.
Dalam analisis Irma, bidang perhotelan dipilih karena memiliki prospek jangka panjang yang sejalan dengan pertumbuhan aktivitas pendidikan, bisnis, dan pariwisata di Kabupaten Sumedang. Selain itu, bisnis ini memberikan ruang untuk berinovasi dalam meningkatkan mutu pelayanan dan pengelolaan usaha.
Memang dalam perjalanannya, tidak mudah karena memiliki tantangan tersendiri. Apalagi kondisi pandemi Covid tahun 2020 – 2023 silam sangat terasa bagi Irma, dimana aktivitas yang sangat dibatasi dan membuat para pengunjung tidak dapat menginap di hotel. Hal ini memberikan pelajaran yang sangat berharga bagi Irma, sekaligus tantangan tersendiri karena berhubungan dengan bagaimana berbisnis perlu menerapkan strategi bisnis untuk bisa melewati masa sulit tersebut. “Perlu inovasi dalam hal pemasaran dan proses bisnis” tambah Irma.
Disinilah Irma terdorong belajar tentang entrepreneurship, bisnis dan manjemen di MM UTama. Kuliah di MM UTama membantu memperluas wawasan manajerial, meningkatkan kemampuan analisis bisnis, serta memberikan pemahaman strategi kewirausahaan yang dapat diterapkan langsung dalam pengelolaan hotel.
Dengan bekal materi kuliah yang didapat, Irma sudah bisa melakukan pengembangan bisnis dan saat ini layanan akomodasi penginapan yang ditawarkan Irma fokus pada kenyamanan, bersih, dan terjangkau dengan fasilitas pendukung seperti restoran, parkir luas, serta pelayanan ramah.
Hal ini sejalan dengan keunggulan yang diberikan yaitu lokasi strategis di pusat Kota Sumedang, harga kompetitif, pelayanan personal yang mengutamakan kenyamanan tamu, serta suasana hotel yang tenang dan bersih.
“Dengan dukungan 15 orang karyawan, kami menyasar perusahaan swasta, pegawai pemerintahan, pebisnis, keluarga, wisatawan yang berkunjung ke Kabupaten Sumedang, serta mahasiswa” kata Irma. Mereka berasal dari Kabupaten Sumedang dan sekitarnya, termasuk tamu dari luar kota yang datang untuk urusan bisnis, pendidikan, maupun wisata.
Kedepannya, Irma dan tim manajemen hotel, fokus untuk mencapai visi mengembangkan Hotel Puri Mutiara menjadi hotel non-bintang yang unggul di wilayah Sumedang Timur dengan fasilitas yang semakin lengkap, pelayanan profesional, dukungan teknologi digital untuk meningkatkan daya saing serta pengembangan ruang pertemuan modern.
Irma yakin, dengan ilmu manajemen dan bisnis, akan bisa terus mengembangkan hotel, milik keluarga. Inilah Best Practice yang dilakukan Irma menumbuhkembangkan bisnis Hotel milik keluarganya.
Bagi sahabat yang ingin mengunjungi Hotel Puri Mutiara yang dikembangkan Irma, dapat melihat di sosial media Instagram @Hotel Puri Mutiara Sumedang, Google Business Profile Hotel Puri Mutiara Sumedang dan juga bisa wa di 0821-1832-6886. Bila ingin berdiskusi dengan Irma, dapat juga mengunjungi Instagram @ irmayantyrizki
